Политика оплаты

Настоящая «Политика оплаты» описывает способы оплаты в Mebeli market, порядок проведения платежей, условия рассрочки, а также правила подтверждения оплаты и возврата денежных средств.

Содержание страницы

1. Способы оплаты

В Mebeli market доступны следующие способы оплаты:

• Онлайн-оплата банковскими картами Uzcard и Humo (принимаем все платежи, поступившие через Uzcard/Humo).
• Рассрочка (оплата частями) — при наличии данной опции для выбранного товара/заказа.

2. Оплата картами Uzcard и Humo

Оплата картой производится онлайн на этапе оформления заказа. После успешного платежа заказ получает статус оплаты (или переходит в обработку).

• 2.1. Убедитесь, что на карте достаточно средств и подключены необходимые подтверждения (SMS/Push).
• 2.2. При оплате указывайте корректные данные и не сообщайте третьим лицам коды подтверждения.
• 2.3. Если платеж прошёл, но статус заказа не обновился — отправьте чек/скрин оплаты на info@mebeli.u с номером заказа.

3. Рассрочка (оплата частями)

Рассрочка позволяет оплатить покупку частями. Условия рассрочки (срок, первоначальный взнос, ежемесячный платеж, возможная комиссия/переплата) зависят от правил партнёрской программы и параметров заказа.

Важно: одобрение рассрочки и итоговые условия зависят от партнёра и предоставленных данных.
[При желании добавьте: список партнёров/банков, сроки 3/6/9/12 месяцев и т.д.]

4. Подтверждение платежа и чек

• 4.1. Подтверждение оплаты формируется после успешного прохождения платежа.
• 4.2. Рекомендуем сохранять чек/квитанцию до момента получения товара.
• 4.3. Если нужен чек/подтверждение — отправьте запрос на info@mebeli.u и укажите номер заказа.

5. Безопасность платежей

• 5.1. Оплата проводится через защищённые каналы передачи данных платёжного сервиса.
• 5.2. Не сообщайте третьим лицам SMS/OTP-коды, PIN-код и данные карты.
• 5.3. Если вы подозреваете мошенничество — немедленно обратитесь в банк и сообщите нам.

6. Ошибки оплаты и спорные операции

Если платеж не проходит или произошла ошибка (например, списание есть, а заказ не оплатился), действуйте так:

1. Проверьте статус в приложении/банке и наличие списания.
2. Сделайте скрин операции/чек.
3. Отправьте на info@mebeli.u номер заказа + чек/скрин оплаты.
4. Если операция спорная — дополнительно обратитесь в свой банк.

7. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится в случаях, предусмотренных «Политикой возврата» и применимым законодательством.

• 7.1. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, если иное не согласовано сторонами.
• 7.2. Срок возврата зависит от банка/платёжной системы и может занимать [укажите срок, например: до 10 рабочих дней].
• 7.3. При оплате в рассрочку порядок возврата/перерасчёта может зависеть от условий партнёра.

8. Контакты